Übung

Sie ist das erste, das wir am Telefon hören – und schon haben wir ein Bild im Kopf von der Person. Wie alt die Person ist, wie groß, welche Eigenschaften sie haben könnte. All das vermag unsere Stimme. Und noch viel mehr. Denn unsere Stimme erzeugt Stimmung. Sie transportiert Gefühle. Weiterlesen…